Chatbot IA para PYMEs

Atiende, cualifica y vende 24/7, sin tu equipo en línea.

Un chatbot IA responde dudas, cualifica leads y agenda citas a cualquier hora. En WhatsApp, en tu web y conectado a tu CRM.

No es un menú de opciones disfrazado de IA. Entiende lenguaje natural y mantiene la conversación contigo.

  • Plan básico desde 600 €
  • Sin mensualidad obligatoria
  • Listo en 2-4 semanas
Atención cliente · IA
respondiendo 24/7
¿Tenéis cita disponible esta semana?
¡Hola! Sí 👋 Te paso huecos:
📅 Mañana 11:00
📅 Jueves 17:00
Perfecto, mañana 11h
Cita confirmada
Pedro G. · Mañana 11h
+1 lead cualificado
Sector pyme · ticket medio
24/7
sin descanso ni horario
2-4 sem
puesta en producción
WhatsApp
web, CRM y más canales
GDPR
datos en servidores europeos
4 cosas concretas

Qué hace un chatbot IA en tu empresa

Entiende preguntas en lenguaje natural y responde según el contexto específico de tu negocio. No es un menú con disfraz de IA.

Mensajería

Atención 24/7

Responde dudas frecuentes, gestiona incidencias y da info de producto sin esperar al horario de oficina. Elimina el cuello de botella de las consultas repetitivas.

¿Estáis abiertos hoy?
Sí, hasta las 21h
00:42 ✓✓
Ventas

Cualificación de leads

Pregunta, filtra y puntúa los contactos entrantes. Tu equipo comercial recibe leads ya trabajados, no formularios en bruto.

PG
Pedro García
Sector PYME · Score 8/10
Caliente
Agenda

Reserva de citas

Conectado a Google Calendar o Calendly. Confirma huecos, agenda automáticamente y manda recordatorios. Cero llamadas para cuadrar horarios.

📅 Mañana 11:00Reservado
📅 Jueves 17:00disponible
Datos

Registro en CRM y WhatsApp

Cada conversación queda anotada en HubSpot, Pipedrive o tu CRM. Funciona también en WhatsApp Business, donde están la mayoría de tus clientes.

Conversación → HubSpot15:42
Lead asignado a comercial15:42

¿Necesitas automatizar más allá del canal de atención (facturación, onboarding, generación de informes)? Mira los agentes IA autónomos cuando tu proceso encadena varios pasos sin supervisión.

Diferencia real

Bot tradicional vs Chatbot IA

Un bot tradicional sigue un árbol de decisiones fijo. Un chatbot IA entiende intención, mantiene contexto y se adapta cuando la pregunta sale del guion.

CaracterísticaBot tradicionalChatbot IA
LenguajeÁrbol de decisionesLenguaje natural
Si la pregunta sale del guionFalla o escalaInterpreta y responde
Contexto de conversaciónNo recuerdaMantiene coherencia
Integración con CRM/agendaLimitadaSí, completa
Multi-idiomaCostoso de configurarDetección automática
Cómo trabajamos

Cómo lo implementamos, en 4 pasos

Sin reuniones infinitas. Sin instalaciones que tardan meses. De diagnóstico a producción en 2-4 semanas.

1

Diagnóstico gratuito (30 min)

Analizamos tus procesos y detectamos dónde un chatbot IA genera más valor en menos tiempo.

2

Diseño de flujos

Definimos los escenarios, el tono y las integraciones. Revisas y apruebas antes de que desarrollemos nada.

3

Integración y pruebas

Conectamos el chatbot con tu web, WhatsApp, CRM. Probamos con casos reales antes del lanzamiento.

4

Medición y mejora continua

Monitorizamos tasa de resolución autónoma, escaladas y satisfacción. Ajustamos según datos.

Caso real

Un despacho que capta y atiende por WhatsApp

Lo que construimos para De la Tejera Abogados y cómo cambió su día a día.

Logo De la Tejera Abogados
De la Tejera Abogados
Despacho laboralista · Barcelona

Un chatbot WhatsApp que cualifica clientes nuevos antes de hablar con un abogado

  • Cualifica leads entrantes
    El bot entiende la situación del cliente (despido, baja, sanción) y la asigna al abogado correcto del equipo.
  • Agenda primera consulta
    Ofrece huecos disponibles del calendario del despacho y reserva la cita gratuita de 30 min sin intervención humana.
  • Recibe documentación inicial
    El cliente envía documentos por WhatsApp y el sistema los sube directamente a la nube del despacho.
  • Da seguimiento del caso
    Cuando el cliente pregunta días después, el bot consulta la base de datos y le contesta con el estado actualizado.
Cero leads perdidos por estar fuera de horario
Logo De la Tejera Abogados
De la Tejera Abogados
en línea
Hola, me han despedido y necesito un abogado laboral
22:14
Hola 👋 Lo siento. Te ayudamos. Cuéntame cuándo fue para asignarte el abogado correcto.
22:14 ✓✓
Hace 3 días. ¿Cuánto cuesta?
22:15
Primera consulta gratuita 30 min. Te paso huecos disponibles 👇
📅 Mañana 11:00
📅 Jueves 17:00
22:15 ✓✓

Cada chatbot se diseña a medida del proceso real. Si tienes un escenario en mente, lo vemos en el diagnóstico gratuito.

Integraciones

Conecta con las herramientas que ya usas

El chatbot se conecta vía API o webhook con la mayoría de plataformas. Si usas otra cosa, lo verificamos en el diagnóstico (en el 80% de casos hay integración directa disponible).

Mensajería
WhatsApp BusinessWordPressWeb a medida
CRM
HubSpotPipedriveSalesforce
Agenda
Google CalendarCalendly
Email y soporte
GmailZendesk
Ecommerce
WooCommerceShopify
Precio

Empieza pequeño, crece a tu ritmo

Plan básico para validar la herramienta sin compromiso, y un proyecto a medida cuando necesites algo más potente. Sin mensualidad obligatoria, sin letra pequeña.

Plan básico

Desde 600 €
Setup único, sin mensualidad

Punto de entrada ideal para validar el chatbot en tu empresa con una inversión contenida.

  • Chatbot en web O WhatsApp (un canal)
  • FAQ + captación de leads
  • 2 semanas a producción
  • Sin mensualidad obligatoria
Más completo

A medida

Presupuesto cerrado
Tras diagnóstico de 30 min

Para procesos con varios canales, integraciones reales con tu stack y flujos de cualificación complejos.

  • Múltiples canales (web + WhatsApp + email)
  • Integración CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce)
  • Cualificación de leads avanzada
  • Panel de métricas + 30 días soporte
¿Tu proceso necesita más que un chatbot? Si encadena varios pasos sin supervisión (facturación, onboarding, gestión documental), pasa a los agentes IA autónomos.
Diagnóstico gratuito

Habla con nosotros antes de decidir

30 minutos. Sin compromiso. Sales con un plan claro de qué puedes automatizar y cuánto te costaría, lo implementes con nosotros o no.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cuánto cuesta un chatbot IA para mi empresa?+

El plan básico parte desde 600 € de setup e incluye un chatbot en web o WhatsApp con flujos básicos (FAQ + captación de leads en un canal único). Los proyectos a medida con múltiples integraciones y flujos complejos requieren un diagnóstico previo para entregar presupuesto cerrado sin compromiso. Sin mensualidades obligatorias.

¿Cuánto tarda en estar operativo?+

Entre dos y cuatro semanas desde la firma del proyecto. El tiempo varía según el número de flujos e integraciones. El diagnóstico previo nos permite darte un plazo exacto antes de empezar.

¿Qué diferencia hay entre un chatbot IA y un bot tradicional?+

Un bot tradicional sigue un árbol de decisiones fijo: si el usuario dice A, el bot responde A. Si se sale del guion, falla. Un chatbot IA entiende el lenguaje natural, interpreta la intención aunque la pregunta no esté en el guion, y mantiene coherencia durante toda la conversación.

¿Se integra con WhatsApp Business?+

Sí. El chatbot IA para WhatsApp Business funciona mediante la API oficial de Meta. Las conversaciones pueden derivarse a un agente humano cuando el bot detecta que el caso lo requiere.

¿Cumple con el GDPR y la LOPD?+

Sí. Los datos de conversación se almacenan en servidores europeos bajo los requisitos del RGPD. El flujo del chatbot incluye cláusula informativa de tratamiento de datos. No almacenamos información sensible sin consentimiento explícito. Entregamos documentación para tu DPO o asesoría jurídica.

¿En qué idiomas puede atender?+

Castellano por defecto. Puede configurarse para catalán, inglés, francés o cualquier otro idioma. La detección del idioma puede ser automática o manual.

¿Quién mantiene el chatbot después?+

Tú decides. Ofrecemos mantenimiento mensual (actualización de flujos, revisión de métricas, ajustes), pero no es obligatorio. Si tu equipo tiene perfil técnico, te formamos para gestionarlo internamente. El chatbot no se desactiva si no contratas mantenimiento.

¿Funciona para empresas pequeñas?+

Sí. El chatbot IA para empresa pequeña es donde el retorno se nota antes: equipos reducidos con volumen de consultas repetitivas que consumen tiempo que podría ir a trabajo de mayor valor. No necesitas departamento de IT.