Integrado con WhatsApp, tu web y tu CRM. Sin jerga técnica, sin contratos eternos.
Tu equipo atiende en horario de oficina. Tu chatbot IA, sin parar.
Un chatbot IA para empresa responde dudas, cualifica leads y agenda citas a cualquier hora — sin que nadie esté mirando el teléfono. No es una herramienta para grandes corporaciones. Con el coste actual de la tecnología, tiene sentido económico para una pyme o un despacho profesional.
En Awakate lo implementamos desde 600 €. Sin mensualidades obligatorias, sin proyectos que tardan seis meses. El diagnóstico es gratuito y dura 30 minutos.
Un chatbot IA no es un menú de opciones disfrazado de inteligencia artificial. Entiende preguntas en lenguaje natural y responde según el contexto específico de tu empresa.
Cuatro cosas concretas que hace por ti:
Si necesitas automatizar más allá del canal de atención — facturación, onboarding, generación de informes —, vuelve a la sección de servicios de la home.
Tres implementaciones reales. Sectores distintos, mismo patrón: consultas repetitivas que consumen tiempo de personas cualificadas.
Un restaurante con cuatro sedes recibía unas 200 llamadas semanales para reservas y consultas de carta. Implementamos el chatbot IA en WhatsApp y en su web. El 70 % de esas consultas las gestiona ahora el bot de forma autónoma. Ahorro estimado: 15 horas semanales de personal de sala. El posicionamiento local en Málaga —donde los competidores no estaban trabajando la búsqueda online— trajo tráfico orgánico cualificado desde el primer mes.
Un despacho de 8 personas respondía a diario las mismas 20 preguntas: plazos de declaración, documentación necesaria, honorarios orientativos. Ahora las responde el chatbot IA. El equipo destina ese tiempo a casos complejos. Ahorro: 8 horas semanales de gestor senior, equivalentes a más de 400 € en coste de oportunidad.
Una tienda online con 4.000 referencias tenía un 12 % de tasa de abandono de carrito por dudas no resueltas en el momento de compra: tallas, plazos de envío, política de devoluciones. El chatbot IA responde en tiempo real. La tasa de abandono bajó al 7 % en los tres primeros meses.
Sin reuniones infinitas. Sin instalaciones que tardan meses. Implementar un chatbot IA en una empresa pequeña o mediana lleva entre dos y cuatro semanas desde el diagnóstico.
Diagnóstico gratuito (30 min): analizamos tus procesos y detectamos dónde un chatbot IA genera más valor en menos tiempo.
Diseño de flujos: definimos los escenarios de conversación, el tono y las integraciones necesarias. Revisas y apruebas antes de que desarrollemos nada.
Integración y pruebas: conectamos el chatbot con tu web, WhatsApp, CRM u otras herramientas. Probamos con casos reales antes del lanzamiento.
Medición y mejora continua: monitorizamos tasa de resolución autónoma, escaladas al equipo humano y satisfacción. Ajustamos según datos.
El chatbot IA para empresa se conecta con las herramientas que ya utilizas:
El chatbot IA para WordPress se integra mediante API o plugin, sin modificar el código de tu tema. Para integraciones con CRM más complejas, conectamos también vía webhook o API personalizada. Si usas otra plataforma, lo verificamos en el diagnóstico — en más del 80 % de los casos hay integración directa disponible.
Sin letra pequeña.
| Modalidad | Precio setup | Qué incluye |
|---|---|---|
| Quick Win | desde 600 € | Chatbot en web o WhatsApp, flujos básicos (FAQ + captación de lead), integración con un canal |
| Proyecto a medida | desde 1.200 € | Flujos complejos, múltiples canales, integración CRM, panel de métricas personalizado |
Sin mensualidades obligatorias. Puedes contratar mantenimiento mensual si quieres evolución continua — pero no es condición para el setup.
El chatbot IA personalizado con precio visible en España sigue siendo la excepción. La mayoría de los proveedores no publican cifras. Aquí tienes los rangos reales, porque empezar una conversación sin transparencia de precio no tiene sentido.
Un chatbot IA para atención básica en web o WhatsApp parte desde 600 € de setup. Los proyectos con múltiples integraciones y flujos complejos empiezan en 1.200 €. El mantenimiento mensual es opcional. El diagnóstico gratuito incluye presupuesto sin compromiso.
Entre dos y cuatro semanas desde la firma del proyecto. El tiempo varía según el número de flujos e integraciones. El diagnóstico previo nos permite darte un plazo exacto antes de empezar.
Un bot tradicional sigue un árbol de decisiones fijo: si el usuario dice A, el bot responde A. Si se sale del guion, falla. Un chatbot IA entiende el lenguaje natural, interpreta la intención aunque la pregunta no esté en el guion, y mantiene coherencia durante toda la conversación.
Sí. El chatbot IA para WhatsApp Business funciona mediante la API oficial de Meta. Las conversaciones pueden derivarse a un agente humano cuando el bot detecta que el caso lo requiere.
Sí. Los datos de conversación se almacenan en servidores europeos bajo los requisitos del RGPD. El flujo del chatbot incluye cláusula informativa de tratamiento de datos. No almacenamos información sensible sin consentimiento explícito. Entregamos documentación para tu DPO o asesoría jurídica.
Castellano por defecto. Puede configurarse para catalán, inglés, francés o cualquier otro idioma. La detección del idioma puede ser automática o manual.
Tú decides. Ofrecemos mantenimiento mensual —actualización de flujos, revisión de métricas, ajustes—, pero no es obligatorio. Si tu equipo tiene perfil técnico, te formamos para gestionarlo internamente. El chatbot no se desactiva si no contratas mantenimiento.
Sí. El chatbot IA para empresa pequeña es donde el retorno se nota antes: equipos reducidos con volumen de consultas repetitivas que consumen tiempo que podría ir a trabajo de mayor valor. No necesitas departamento de IT.
30 minutos. Sin compromiso. Sales con un plan claro de qué puedes automatizar en tu empresa y cuánto te costaría — lo implementes con nosotros o no.
O escríbenos directamente a hola@awakate.com si prefieres ir al grano.